La carte eSIM Croatie est l’un des meilleurs moyens pour accéder à Internet pendant votre séjour dans ce pays sans avoir à activer le roaming auprès de votre opérateur comme Free, SFR ou Bouygues. Parmi ses avantages, l’eSIM vous offre une connexion haut débit dès votre arrivée mais à un prix plus bas que si vous activiez l’itinérance des données auprès de votre opérateur.
Nous vous parlerons dans cet article de la carte eSIM pour la Croatie, les exigences pour en obtenir une, les caractéristiques de ce produit, les opérateurs locaux qui en offrent ou les fournisseurs des eSIM internationales, qui sont idéales pour les voyageurs qui visitent le pays pour quelques jours. Nous espérons qu’après avoir lu cet article, vous choisirez cette alternative pour votre prochain voyage.
Table des matières
Qu’est-ce qu’une eSIM ?
Le terme « eSIM » traduit « embedded SIM » ou « SIM embarquée ». Comme son « e » l’indique, directement intégrée par le constructeur dans l’appareil. Pour utiliser cette technologie, il faut être sûr que le mobile ou l’objet connecté soit bien compatible. Vous achetez le forfait et le téléchargez directement sur l’appareil sans avoir à changer de puce à chaque fois que vous acquérir un nouveau forfait.
Par conséquent, vous ne serez pas obligé de jeter votre ancien carte SIM mais il suffit de la changer dans les paramètres du téléphone. La carte eSIM ne contient aucun matériau polluant comme le plastique, elle ne contamine donc pas l’environnement. Initialement, la carte eSIM n’était disponible que pour quelques équipements, mais aujourd’hui vous trouverez de nombreux autres appareils qui intègrent cette technologie.
À quoi sert une eSIM Croatie ?
Nous allons expliquer quelques-unes des principales caractéristiques que vous devez connaître sur les eSIM avant de sortir et d’en acheter une. Vous pouvez les lire dans la liste ci-dessous :
- L’activation de l’eSIM n’a aucun effet sur le fonctionnement de votre carte SIM. Les deux peuvent être utilisées au même temps, ce qui fait de votre téléphone portable un Dual SIM.
- Tant que l’opérateur le permet, vous pourrez partager les données de votre forfait en générant un réseau WiFi avec votre smartphone.
- Ce produit s’adresse à tous les voyageurs avec des objectifs différents. Si vous voyagez pour le plaisir ou si c’est un voyage d’affaires, l’eSIM est un bon moyen de connexion.
- Vous n’aurez pas besoin de recharger les données cellulaires ou d’acheter un autre forfait si vous en obtenez un qui vous donne des données illimitées.
- Elle vous permet de conserver le même numéro WhatsApp, vous pouvez donc continuer à communiquer comme si vous étiez dans votre pays.
Les conditions requises pour installer une eSIM prépayée pour la Croatie
Ainsi que d’autres produits, pour profiter pleinement des eSIM vous devez remplir certaines conditions. Ne vous inquiétez pas, elles ne sont pas très compliquées et nous les détaillerons dans la liste suivante :
- Les eSIM fonctionnent principalement sur les appareils les plus récents avec les systèmes d’exploitation Apple et Android (des smartphones, des tablettes et des montres connectés).
- Les personnes doivent fournir une adresse physique et une adresse e-mail valides lors de l’achat de l’eSIM pour terminer le processus.
- Lorsque vous activez une eSIM, vous devez disposer d’une connexion Internet stable pour télécharger et scanner le code QR.
- Certains fournisseurs vous demanderont de télécharger leur application officielle pour activer ou installer l’eSIM.
Où se procurer une eSIM pour utiliser le téléphone portable en Croatie ?
Si vous êtes convaincu d’utiliser l’eSIM pour votre prochain voyage en Croatie, vous pouvez opter pour deux types de service : vous pouvez acquérir un forfait data auprès d’un opérateur local ou auprès d’un fournisseur international. Mais vous devez garder à l’esprit que les processus d’achat sont différents.
Tandis que l’eSIM acquise chez un opérateur local s’adresse aux personnes qui résident dans le pays ou qui vont rester en Croatie pendant plus de 3 mois, la carte eSIM internationale s’adresse à ceux qui vont rester pour un court trajet. Par exemple, Holafly vous offre un forfait à partir de 5 jours jusqu’à 3 mois.
eSIM internationale : eSIM d’Holafly pour la Croatie
Si vous envisagez de vous procurer d’un forfait eSIM auprès d’un fournisseur international, vous pouvez le faire juste en quelques clics. Par exemple, si vous choisissez la carte eSIM d’Holafly pour la Croatie, il vous suffit de visiter le site web d’Holafly et remplir le formulaire pour recevoir l’eSIM presque immédiatement.
Dans ce cas, vous pouvez payer par carte de crédit ou faire un paiement express à travers Paypal ou Google Pay. Une fois que vous l’achetez, vous recevrez un code QR dans votre e-mail. Vous devrez scanner ce code avec votre téléphone portable, nous vous recommandons donc d’avoir un deuxième écran et vous pourrez commencer à utiliser l’un des forfaits suivants :
| Jours d’utilisation | Quantité de données mobiles | Prix |
| 5 jours | Illimitées | 19 € | 19 $ |
| 10 jours | Illimitées | 34 € | 34 $ |
| 15 jours | Illimitées | 47 € | 47 $ |
| 20 jours | Illimitées | 57 € | 54 $ |
| 30 jours | Illimitées | 69 € | 64 $ |
| 60 jours | Illimitées | 87 € | 84 $ |
| 90 jours | Illimitées | 99 € | 99 $ |
eSIM locale : A1 et Hrvatski Telecom
Vous trouverez que les opérateurs mobiles en Croatie offrent aussi l’eSIM pour leurs clients. Il s’agit des opérateurs A1 et Hrvatski Telecom, qui fournissent aux clients la possibilité d’échanger la carte SIM de leurs forfaits par une eSIM. Ces entreprises vous accorderont la couverture eSIM en Croatie.
En tant que voyageur, vous pouvez obtenir une eSIM auprès de ces opérateurs, mais étant donné que les services sont principalement destinés aux citoyens ou résidents croates, vous devez remplir les exigences de ces opérateurs. Le processus pour l’acquérir est plus compliqué que celui pour obtenir un eSIM internationale, car on vous demandera votre passeport et d’autres papiers pour acheter l’eSIM.
Les téléphones portables compatibles avec l’eSIM Croatie
Une fois que vous avez constaté que votre appareil dispose de l’eSIM, vous devez confirmer auprès du fournisseur s’il prend en charge l’équipement. Par exemple, bien que vous ayez un smartphone ou tablette qui intègre l’eSIM, le fournisseur pourrait l’exclure de sa liste d’appareils compatibles. Voici les équipements avec lesquels la carte eSIM Holafly est compatible :
- iPhone XS, XR et versions ultérieures, iPhone SE 2 (2020)
- Samsung Galaxy S20 et versions ultérieures, Galaxy Fold et versions ultérieures, Galaxy Note 20 et versions ultérieures, et Galaxy Z Flip et versions ultérieures
- Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro et versions récentes
- Google Pixel 3, 3a, Pixel 4, 4 XL, 4a, 5 et versions récentes
- Oppo Find X3 Pro et Oppo Reno 5A
- Motorola Razr (2019) et Razr 5G (Dual SIM)
Les bandes de fréquences en Croatie
Avant d’apporter votre téléphone portable en Croatie et d’acheter un forfait eSIM, vous devez vous assurer si votre appareil est compatible avec les bandes de fréquences en Croatie. En revanche, si vous vérifiez que votre smartphone ne prend pas en charge ces bandes, vous risquez de ne pas pouvoir l’utiliser pendant votre parcours. Mais s’il est compatible, vous pourrez vous servir du smartphone et du forfait eSIM. La carte eSIM Holafly Croatie utilise Hrvatski Telekom et VIPnet, les meilleurs fournisseurs de cartes eSIM du pays.
| Technologie | Bandes de fréquences |
| Bandes 5G | n1 (2100), n28a (700), n28b (700), n77 (3700), n78 (3500) |
| Bandes 4G | B1 (2100), B3 (1800), B7 (2600), B20 (800) |
| Bandes 3G | B1 (2100), B8 (900) |
| Bandes 2G | B3 (1800), B8 (900) |
FAQ sur l’eSIM Croatie
Une fois que vous avez acheté une carte eSIM, vous la recevez immédiatement par mail. Il vous suffit ensuite de scanner le QR code pour activer la carte SIM. Notez qu’aucun remboursement ne peut être effectué une fois que vous avez acheté votre eSIM. Consultez notre politique de remboursement pour plus d’informations.
L’eSIM Holafly offre une couverture à vitesse maximale (4G LTE). Mais n’oubliez pas que dans certaines zones de couverture limitée, la vitesse de connexion peut être inférieure.
Si vous ne trouvez pas le code, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l’adresse help@holafly.com ou via notre fonction de chat en ligne. Nous vous renverrons le code par mail.
La carte eSIM est un produit numérique. Holafly ne peut vérifier si vous avez utilisé le forfait de données associé à la carte eSIM. Par conséquent, une fois votre carte eSIM livrée, nous ne pouvons vous offrir de remboursement. Veuillez consulter notre politique de remboursement de la carte eSIM pour plus d’informations.