Si vous choisissez l’eSIM Kenya, vous pourrez partir en vacances pour découvrir ce beau pays de l’Afrique de l’Est sans vous soucier de manquer de connexion Internet. Vous pourrez visiter le mont Kenya, tous les parcs nationaux comme Tsavo East ou Kisite-Mpunguti, les réserves nationales comme Samburu et Shaba, et bien d’autres sites et partager les photos et vidéos de votre expérience au même temps, grâce à l’eSIM.
Puisque c’est un produit nouveau pour la plupart de personnes, nous allons aujourd’hui vous expliquer ce qu’est une eSIM de données pour le Kenya, quels sont ses bénéfices, comment l’utiliser et comment l’acquérir pendant votre séjour. Nous vous expliquerons en outre les options dont vous disposez pour acquérir un forfait avec ce produit et qui vous permettra de naviguer sur le web sans avoir à chercher un hotspot pour vous connecter à un réseau WiFi lors de votre visite dans le pays africain.
Table des matières
- 1 Qu’est-ce qu’une eSIM ?
- 2 À quoi sert une eSIM Kenya ?
- 3 Les conditions requises pour installer une eSIM prépayée pour le Kenya
- 4 Où se procurer une eSIM pour utiliser le téléphone portable au Kenya ?
- 5 Les téléphones portables compatibles avec l’eSIM Kenya
- 6 Les bandes de fréquences au Kenya
- 7 FAQ sur l’eSIM Kenya
- 8 Des eSIM pour d’autres destinations
Qu’est-ce qu’une eSIM ?
Une eSIM est une carte SIM numérique qui est intégrée à de nombreux appareils comme les smartphones, les tablettes, les montres connectées et même les ordinateurs portables. Cette carte est soudée à la carte mère des équipements, donc vous ne devrez pas l’insérer ou la retirer comme les cartes physiques.
L’eSIM est l’évolution des cartes SIM. Elle offre les mêmes services de connectivité : passer des appels, envoyer et recevoir SMS ou MMS, ou accéder à Internet. Pour l’activer, vous devez scanner le code et télécharger le profil eSIM pour bénéficier du forfait, sans retirer votre carte SIM d’origine.
À quoi sert une eSIM Kenya ?
Pour vous donner une idée du fonctionnement des eSIM, nous vous indiquerons quelques caractéristiques dont vous profiterez lorsque vous achetez un forfait de données pour une puce numérique. Ces aspects sont les mêmes pour la plupart des forfaits eSIM que vous trouverez dans le marché :
- Vous pouvez acquérir votre eSIM auprès d’une boutique en ligne. De cette façon, vous ne devrez pas sortir de votre maison et vous déplacer à un magasin physique pour l’acheter.
- Les eSIM ne peuvent être installées qu’une seule fois. Au cas où vous rencontreriez des problèmes avec votre forfait, demandez de l’aide à votre opérateur avant de supprimer le profil.
- Les eSIM ne vous proposent généralement pas d’appels mais vous pouvez utiliser des applications comme Skype, Google Meet ou WhatsApp pour passer des appels.
- Vous pouvez utiliser votre eSIM en même temps que la carte SIM de votre opérateur habituel. Cette fonctionnalité transformera votre smartphone en Dual SIM.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter plusieurs forfaits de données sur votre iPhone selon la mémoire disponible, bien qu’il n’est possible d’utiliser qu’un seul forfait de données à la fois.
- La plupart des forfaits eSIM vous permettent de partager des données pendant votre voyage, comme l’eSIM Holafly Kenya. Renseignez-vous auprès des autres fournisseurs s’ils le permettent.
Les conditions requises pour installer une eSIM prépayée pour le Kenya
L’usage d’une eSIM requiert de certaines conditions que vous devez remplir, sinon vous risquez d’acheter un produit dont vous ne pourrez pas profiter pleinement ou que vous ne pourrez même pas utiliser. Nous vous en détaillerons les plus importantes :
- Étant donné que l’eSIM est une technologie assez récente, elle n’est disponible que dans certains appareils, surtout les smartphones, tablettes ou montres connectés haut de gamme.
- En plus, vous devez confirmer que le fournisseur de l’eSIM propose un produit compatible avec votre smartphone, car même si votre appareil intègre l’eSIM, le fournisseur ne le prend pas en charge.
- Pendant le processus d’achat, vous devez fournir une adresse e-mail dans le formulaire pour recevoir le code d’activation de l’eSIM dans votre boîte.
- Lorsque vous effectuez le processus d’activation, vous devez disposer d’une connexion Internet pour scanner le code et télécharger le profil.
Où se procurer une eSIM pour utiliser le téléphone portable au Kenya ?
Si vous voyagez à l’étranger et que vous voulez acquérir une eSIM pour utiliser votre smartphone, vous avez deux moyens pour en obtenir une : vous pouvez acheter un forfait auprès d’un opérateur local de téléphonie mobile de votre destination ou vous pouvez consulter les fournisseurs des eSIM internationales. Ces fournisseurs proposent des forfaits pour de nombreuses destinations dans le monde, alors vous pouvez en choisir celui qui s’adapte le mieux à vos besoins et votre budget.
eSIM internationale : eSIM d’Holafly pour le Kenya
Vous pouvez acheter une eSIM qui utilise les réseaux cellulaires des meilleurs opérateurs du Kenya, comme la carte eSIM d’Holafly pour le Kenya. Cette carte se connecte aux réseaux d’Airtel, l’un des meilleurs opérateurs dans le pays. De cette manière, vous pourrez profiter des bénéfices de l’eSIM d’Holafly même si l’entreprise n’offre pas d’eSIM.
Parmi ces atouts, vous pourrez la configurer facilement, partager vos données avec votre famille ou vos amis, garder votre numéro WhatsApp, utiliser votre carte SIM d’origine (grâce à la fonctionnalité Dual SIM). En plus, vous pouvez contacter le service client depuis n’importe où et à n’importe quelle heure. Voici le forfait d’Holafly proposé pour le Kenya :
| Jours d’utilisation | Quantité de données mobiles | Prix |
| 15 jours | 6 Go | 47 € | 44 $ |
eSIM locale
Pour le moment, aucun opérateur de téléphonie mobile au Kenya ne vous offre une eSIM à ses utilisateurs. Par conséquent, si vous voulez acquérir un forfait local, vous devrez acheter une carte SIM pour utiliser les réseaux mobiles du pays. Dans ce cas, il vous faudra présenter des justificatifs pour acquérir un abonnement ou essayer avec une carte SIM prépayée chez l’un des opérateurs du pays.
Les téléphones portables compatibles avec l’eSIM Kenya
Un nombre important d’appareils intègrent l’eSIM, mais bien qu’à terme cette technologie remplacera la SIM classique, vous devez connaître la sélection des appareils certifiés compatibles auprès de l’opérateur ou le fournisseur de l’eSIM auprès duquel vous achèterez l’eSIM. Pour l’eSIM d’Holafly la liste comprend :
Apple iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro et Pro 11 Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 Mini, Samsung S20, Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE, Huawei P40, P40 Pro, Google Pixel 3, 3a, 4, 4a et Motorola Razr 2019. Certains modèles d’iPad sont également compatibles (iPad Pro 11 et 12,9 pouces 3e génération, iPad Air 3e génération, iPad 7e génération et iPad Mini 5e génération), ainsi que l’Apple Watch Series 4. Assurez-vous que votre smartphone soit déverrouillé.
Si votre téléphone portable n’apparaît pas, vous pouvez contacter votre fournisseur et lui demander directement si votre téléphone est compatible.
Les bandes de fréquences au Kenya
Pour savoir si un smartphone est compatible avec les réseaux mobiles d’une destination, vous devez vous renseigner sur les bandes de fréquences utilisées par les opérateurs locaux ainsi que les bandes de fréquences avec lesquelles le smartphone est compatible. Ces indications sont généralement indiquées sur la fiche produit du smartphone ainsi que sur la notice de celui-ci. Pour le Kenya, les bandes sont :
| Technologie | Bandes de fréquences |
| Bandes 4G | B3 (1800), B20 (800), B28a (700) |
| Bandes 3G | B1 (2100) |
| Bandes 2G | B3 (1800), B8 (900) |
FAQ sur l’eSIM Kenya
Une fois que vous avez acheté une carte eSIM, vous la recevez immédiatement par mail. Il vous suffit ensuite de scanner le QR code pour activer la carte SIM. Notez qu’aucun remboursement ne peut être effectué une fois que vous avez acheté votre eSIM. Consultez notre politique de remboursement pour plus d’informations.
Si vous ne trouvez pas le code, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l’adresse help@holafly.com ou via notre fonction de chat en ligne. Nous vous renverrons le code par mail.
Vous pouvez vérifier la quantité de données dont vous disposez en accédant aux paramètres de données de votre appareil. Notre équipe d’assistance ne peut vous dire combien de données il vous reste.
Oui. Pour que votre eSIM bénéficie de la meilleure couverture, vous devez activer l’itinérance des données dans les paramètres de votre mobile. Cela n’entraînera pas de frais supplémentaires, à condition que vous ayez déjà configuré l’eSIM Holafly.